Il messaggio non ha raggiunto alcuni o tutti i destinatari previsti: L'errore è [0x80070005-0x000004dc-0x00000524]

Abbiamo un cliente che usa Outlook 2016 che vorrebbe avere sia il proprio account Exchange che un indirizzo MSN personale sullo stesso profilo.
Ogni account funziona individualmente in Outlook se configurato su profili diversi (Pannello di controllo>posta((Microsoft Outlook 2016))>profili), ma l'indirizzo e-mail MSN non caricherà la posta in arrivo né consentirà l'invio di e-mail se è impostato sullo stesso profilo dell'indirizzo di scambio.

Anziché, viene ricevuto il seguente errore:

Il seguente destinatario(S) non può essere raggiunto:

xxxxxxxx su 3/21/2018 8:19 SONO

Impossibile inviare questo messaggio. Non hai l'autorizzazione per inviare il messaggio per conto dell'utente specificato.

__________________________________________________

Informazioni diagnostiche per gli amministratori:

__________________________________________________

L'errore è [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

Scambia le intestazioni di risposta:

ID-richiesta: a3d5876a-0a8e-4e5a-a038-bdb4e9f7b791

Applicazione X-Server: Cambio/15.20.0588.000

X-FEServer: DM5PR08CA0029

X-BEServer: CY4PR06MB2808

X-CalculatedBETarget: CY4PR06MB2808.namprd06.prod.outlook.com

X-ID richiesta: {FFE6CD9A-6BF4-45ED-BA91-F4047D7CFE23}:594

X-ClientInfo: {5E7E07B7-4D55-4762-9D83-FEB721090481}:121280037

X-Tempo trascorso: 93

X-BackEndHttpStatus: 200

X-ResponseCode: 0

X-DiagInfo: CY4PR06MB2808

X-RequestType: Eseguire

__________________________________________________

Riepilogo ROP:

0: ropSetProps (10) Elaborato(1) Completato(0)

Risultato ROP: 0

Codici di risposta: 0

1: ropSetProps (10) Elaborato(1) Completato(0)

Risultato ROP: 0

Codici di risposta: 0

2: ropFlushRecipients (14) Elaborato(1) Completato(0)

Risultato ROP: 0

Codici di risposta: 0

3: ropSetProps (10) Elaborato(1) Completato(0)

Risultato ROP: 0

Codici di risposta: 0

4: ropTransportInvia (74) Elaborato(1) Completato(0)

Risultato ROP: 0

Codici di risposta: 1244

__________________________________________________

Eccezioni di risposta:

Indice del POR: 4

Associato ROP: ropTransportInvia (74)

Microsoft.Exchange.Data.Storage.SendAsDeniedException: Impossibile trasportare il messaggio di invio. ---> Microsoft.Mapi.MapiExceptionSendAsDenied: MapiExceptionSendAsDenied: Impossibile trasportare invia messaggio. (h=0x80070005, ec=1244)

Contesto diagnostico:

Coperchio: 55847 EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc chiamato [lunghezza=4233]

Coperchio: 43559 EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc restituito [ec=0x0][lunghezza=156][latenza=0]

Coperchio: 52176 Versione cliente: 15.20.588.0

Coperchio: 50032 ServerVersion: 15.20.588.6013

Coperchio: 35180

Coperchio: 23226 --- Inizio analisi ROP ---

Coperchio: 27962 ROP: ropDeletePropsNoReplicate [122]

Coperchio: 27962 ROP: ropSetProps [10]

Coperchio: 27962 ROP: ropFlushRecipients [14]

Coperchio: 31418 --- Analisi ROP eseguita ---

Coperchio: 55847 EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc chiamato [lunghezza=124]

Coperchio: 43559 EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc restituito [ec=0x0][lunghezza=360][latenza=0]

Coperchio: 52176 Versione cliente: 15.20.588.0

Coperchio: 50032 ServerVersion: 15.20.588.6013

Coperchio: 35180

Coperchio: 23226 --- Inizio analisi ROP ---

Coperchio: 27962 ROP: ropSetProps [10]

Coperchio: 27962 ROP: ropTransportInvia [74]

Coperchio: 17082 Errore ROP: 0x4DC

Coperchio: 44949

Coperchio: 21921 NegozioEc: 0x4DC

Coperchio: 27962 ROP: ropExtendedError [250]

Coperchio: 1494 ---- Contesto remoto Inizio ----

Coperchio: 37692

Coperchio: 37948

Coperchio: 33852 dwParam: 0x0 messaggio: SMTP

Coperchio: 56248 NegozioEc: 0x4DC

Coperchio: 40748 qdwParam: 0x2923FD0000000001

Coperchio: 57132 qdwParam: 0x0

Coperchio: 63016 dwParam: 0x4A

Coperchio: 39640 NegozioEc: 0x4DC

Coperchio: 45434 guida: ea38aba4-b087-4b6a-aa02-7b45425f5c8c

Coperchio: 10786 dwParam: 0x0 messaggio: 15.20.0588.000:CY4PR06MB2808:95e99601-6db3-4799-a8a6-adabf37201df

Coperchio: 1750 ---- Fine contesto remoto ----

Coperchio: 31418 --- Analisi ROP eseguita ---

Coperchio: 22753

Coperchio: 21817 Errore ROP: 0x4DC

Coperchio: 59285

Coperchio: 46997 NegozioEc: 0x4DC

in Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.InternalThrowIfErrorOrWarning(Messaggio stringa, Int32 hrisultato, Consenti booleanoAvvertenze, Int32 ec, DiagnosticContext diagCtx, Eccezione innerException)

in Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(Messaggio stringa, Int32 hrisultato, IExInterface iUnknown, Eccezione innerException)

in Microsoft.Mapi.MapiMessage.TransportSendMessage(PropValue[]& propsToReturn)

in Microsoft.Exchange.Data.Storage.MapiAccessor.TransportSendMessage(Oggetto mappaOggetto, ExTimeZone fuso orario, Definizione di proprietà[]& proprietàDefinizioni, Oggetto[]& proprietàValori)

--- Fine della traccia dello stack dell'eccezione interna ---

in Microsoft.Exchange.Data.Storage.MapiAccessor.TransportSendMessage(Oggetto mappaOggetto, ExTimeZone fuso orario, Definizione di proprietà[]& proprietàDefinizioni, Oggetto[]& proprietàValori)

in Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemSender.TransportSend(ICoreItem coreItem, Definizione di proprietà[]& proprietàDefinizioni, Oggetto[]& proprietàValori, IEventDispatcher eventDispatcher, IMapiAccessor mapiAccessor)

in Microsoft.Exchange.Data.Storage.CoreItem.TransportSend(Definizione di proprietà[]& proprietà, Oggetto[]& valori)

in Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.Message.TransportSend()

in Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.RopHandler.<>c__DisplayClass153_0.<TrasportoInvia>b__0()

in Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Handler.ExceptionTranslator.TryExecuteCatchAndTranslateExceptions[TRisultato](Func`1 protettoCodice, Funzione`2 errorCodeExtractor, booleano noThrow, TRisultato& risultato, Eccezione& eccezione, Codice di errore& codice di errore)

Trasporto-Invio non riuscito: enumerazione di fallimento(25), HRisultato(0x00000000), EC(1244).

Trasporto-Invio non riuscito: enumerazione di fallimento(22), HRisultato(0x00000000), EC(1244).

Invio messaggio non riuscito: ID messaggio(6), enumerazione di fallimento(13), HRisultato(0x80070005), EC(1244).

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C'è una possibile soluzione a questo problema??

Soluzione

Poiché questo problema riguarda un account Exchange, ciò richiede una risoluzione dei problemi avanzata e più adatto nei forum TechNet. Abbiamo un team dedicato per aiutarti con questo tipo di preoccupazione. Ti consigliamo di pubblicare la stessa domanda nei forum TechNet per un'assistenza approfondita. Questo per identificare correttamente ciò che sta causando l'errore e assicurarsi che non si verifichi lo stesso problema andando avanti. Per raggiungerli, per favore clicca qui collegamento.

Se hai bisogno di chiarimenti, sentiti libero di inviarci un messaggio di nuovo.

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