Wir wissen, dass Sie hier sind, um Hilfe zu „Word“ zu erhalten 2016 Einfrieren.". Bitte gehen Sie die folgenden Anweisungen durch, um bessere Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie ein Problem mit dem Hotmail.com- oder Outlook.com-Konto oder der Xbox haben, Bitte klicken Sie unten auf den entsprechenden Button.
Für technische Hilfe, Bitte stellen Sie sicher, dass Sie haben :
- Funktionierende Internetverbindung.
- Berechtigung zum Erlauben des Fernzugriffs, um das Problem aus der Ferne zu beheben.
Wenn Sie Unterstützung bei einer Anfrage benötigen, bitte klicke auf den untenstehenden Button, passend zu deinem Anliegen.
Índice
Wählen Sie unten eine geeignete Option aus, um Sie besser zu unterstützen:
Wenn Sie kein fortgeschrittener Benutzer sind, Bitte kontaktieren Sie den technischen Support, indem Sie oben auf die entsprechende Schaltfläche klicken, oder folgen Sie den Schritten unten, bevor Sie sich an den technischen Support wenden.
Gemeinsamer Reparaturprozess:
- Notieren Sie die URL oder setzen Sie ein Lesezeichen für die Adresse dieser Seite.
- Bereinigen Sie unübersichtliche Dateien auf dem Computer.
- Bereinigen Sie alle Junk-Systemdateien wie %temp%,temp.
- Notieren Sie sich die URL oder notieren Sie sich die URL dieser Website.
- Löschen Sie Junk aus den Windows-Einstellungen.
- Remove any unwanted applications and store apps.
- Führen Sie den SFC /scannow-Befehl im Eingabeaufforderungsfenster aus, indem Sie CMD als Administrator ausführen.
- Überprüfen Sie, ob {Internetverbindung ist in Ordnung, if the application relies on connectivity.
- Write down the URL or bookmark it without any mistakes.
- Restart the computer and return to this bookmarked page and contact tech support.